מדיניות משלוחים – Romi Glow

ב־Romi Glow, אנחנו עושות הכול כדי שתקבלי את ההזמנה שלך בצורה הכי נעימה, בטוחה ושקופה – עד לפתח הבית ✨

⸻

🚚 משלוח

    •    כל ההזמנות נשלחות עם שליח עד הבית, לכל חלקי הארץ
    •    זמן אספקה - איפור טיפוח ויופי: 3-7 ימי עסקים
    •    זמן אספקה - אקססוריז ותכשיטים: בין 7 ל־21 ימי עסקים.

    •    ימי עסקים: ראשון עד חמישי (לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחגים).

    •    יום ההזמנה אינו נספר כיום עסקים.

    •    ייתכנו עיכובים שאינם תלויים בנו – כמו עומסים בחברות השילוח, מזג אוויר או חגים.

📦 שימי לב

אם הזמנת כמה מוצרים – ייתכן שכל אחד יישלח בנפרד ויגיע בזמנים שונים, בהתאם למיקום המחסן.

💸 עלות משלוח

    •    עלות משלוח עם שליח עד הבית – 19 ₪ בלבד

    •    בקנייה מעל 199 ₪ – המשלוח בחינם

🔁 ביטולים והחזרות

    •    לא ניתן לבטל הזמנה לאחר שנמסרה לחברת השילוח.

    •    החזרת מוצרים תתבצע בדואר רשום ועל חשבון הלקוחה.

    •    הכתובת תימסר לאחר פנייה לשירות הלקוחות.

    •    ההחזרה כרוכה בעלות טיפול ומשלוח של 37 ₪.

💬 שירות לקוחות

אנחנו כאן לכל שאלה או בקשה – זמינות בשבילך בוואטסאפ או במייל.

ונחזור אלייך הכי מהר שאפשר 💖

Romi Glow – החיבור שלך לעולם הביוטי והאקססוריז.